Gizlilik Politikası
Bu politika, Not Dinle'nin hangi verileri işlediğini, bu verilerin nerede tutulduğunu ve hangi firmaların eline geçtiğini sade bir dille anlatır. Kısa cevap: ders notların hiçbir yerde saklanmaz, saklananlar ise hesabın ve sayaçlarından ibarettir.
Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu: Samet Çiftsür (gerçek kişi) · Beylikdüzü / İstanbul · [email protected]. Bu politika, KVKK'nın 10. maddesi uyarınca aydınlatma metni yerine de geçer.
Neler toplanıyor?
- Hesap bilgisi: Google ile giriş yaparsan Google'ın bize verdiği kullanıcı kimliği, e-posta adresin ve adın. Şifreni hiçbir zaman görmüyoruz; giriş tamamen Google üzerinden yapılıyor.
- Cihaz kimliği: Giriş yapmadan kullanırsan, günlük hakkını sayabilmek için tarayıcında/telefonunda rastgele üretilen bir numara tutulur. Bu numara kimliğini göstermez, reklam ağlarıyla paylaşılmaz.
- Kullanım sayaçları: Günlük ve aylık kaç işlem yaptığın, hangi plandaysan o bilgi ve tahmini işlem maliyeti.
- Çalışma verisi: Hangi konuda kaç test sorusu çözdüğün, kaçını yanlış yaptığın, kaç özet çıkardığın ve ne kadar süre dinlediğin. Raporlar ekranında sana gösterilir ve testlerin zayıf konularına odaklanması için kullanılır.
Toplamadıklarımız: konumun, rehberin, çağrı kayıtların, başka uygulamalardaki verilerin, reklam kimliğin. Uygulamanın kendisi (not yükleme, özet, Notik ekranı) çerez kullanarak seni takip etmez; tarayıcıdaki kayıt alanı yalnızca kendi özetlerini ve ayarlarını tutmak için kullanılır. Blog, ders notları ve konu özetleri gibi içerik sayfalarındaki reklamlar için aşağıdaki Reklamlar ve çerezler bölümüne bak.
Ders notların ve fotoğrafların
Yüklediğin metin, PDF, Word dosyası ve defter fotoğrafları yalnızca o anki isteği yerine getirmek için sunucumuzdan geçer ve yapay zekâ servisine iletilir. Bu içerikler:
- Sunucumuzun diskine ya da veritabanına yazılmaz. İstek bittiği anda bellekten düşer.
- Başka kullanıcılara gösterilmez, başka kullanıcıların sorularına cevap üretmek için kullanılmaz.
- Yapay zekâ modelini eğitmek için kullanılmaz.
Çıkan özetler senin cihazında (tarayıcının kendi kayıt alanında ya da telefon uygulamasının içinde) tutulur; aşağıda anlatılan "Kütüphaneye ekle" özelliğini kendin kullanmadıkça bir kopyası bizde durmaz. Cihazından sildiğinde ya da tarayıcı verisini temizlediğinde tamamen kaybolur.
Sınıf bilgin
İstersen sınıfını (1-12 ya da mezun) seçebilirsin. Giriş yaptıysan bu bilgi hesabınla birlikte saklanır; giriş yapmadıysan yalnızca cihazında durur. Sınıf bilgisi yalnızca konu anlatımlarını, Notik'in cevaplarını ve testleri sınıfının o yılki öğretim programına (Türkiye Yüzyılı Maarif Modeli ya da önceki program) göre hazırlamak için kullanılır. Okul, şehir, şube gibi bilgiler istenmez. Sınıfını Hesabım ekranından istediğin an değiştirebilir ya da silebilirsin; hesabını sildiğinde o da silinir.
Notik ile konuşmaların
Notik'e yazdığın mesajlar ve eklediğin ödev fotoğrafları, cevap üretilmesi için yalnızca o anda sunucumuzdan geçer ve yapay zekâ servisine iletilir. Konuşmalar ve fotoğraflar sunucumuzda saklanmaz, yapay zekâ eğitiminde kullanılmaz; sohbet geçmişi yalnızca senin cihazında durur ve "Yeni sohbet" ile silinir. Günlük mesaj sınırını uygulamak için sunucuda yalnızca o gün kaç mesaj gönderdiğin sayılır. Mesajlarına ad, adres, telefon, okul numarası gibi kişisel bilgi yazmamanı rica ederiz.
Kütüphaneye paylaştığın özetler
Bir özetin altındaki Kütüphaneye ekle düğmesine basıp onay verirsen, yalnızca o özetin metni (notun, dosyan ya da fotoğrafın değil) herkese açık konu özetleri kütüphanesinde (notdinle.com/notlar) yayınlanmak üzere sunucumuza gönderilir. Bu özellik yalnızca Google ile giriş yapmış kullanıcılara açıktır ve tamamen isteğe bağlıdır.
- Özet anonim yayınlanır; adın, e-postan ya da hesap kodun sayfada görünmez.
- Gönderilen özet yapay zekâ ile otomatik kontrol edilir: ders dışı ya da uygunsuz içerik reddedilir, metindeki özel kişi adları, okul ve sınıf bilgisi gibi kişisel bilgiler çıkarılır. Ardından yönetici tarafından incelenir ve onaylanırsa yayınlanır.
- Reddedilen özetlerin metni silinir. Yayındaki özet, yeni ve daha iyi bir özet onaylanınca arşive alınabilir.
- Kaydı hesabınla ilişkilendirerek tutarız; bunun tek amacı, hesabını sildiğinde paylaştığın bütün özetleri de silebilmektir. Tek bir özetin kaldırılmasını istersen iletişim adresine yazabilirsin.
- Yayındaki bir özette hata ya da kişisel bilgi gören herkes sayfadaki bağlantıdan bildirimde bulunabilir; birkaç bildirim alan özet incelenene kadar yayından çekilir.
Soru fotoğrafları: "Fotoğraftan test" özelliğinde yüklediğin sayfalar yalnızca soruları çıkarıp çözmek için yapay zekâya gönderilir, sunucumuzda saklanmaz. "Soru bankama kaydet" dediğin sorular da özetlerin gibi yalnızca senin cihazında tutulur.
Fotoğraflardaki kişisel bilgiler
Bir defter sayfasının fotoğrafında istemeden başka şeyler de görünebilir: adın soyadın, okul numaran, sınıfın, el yazın, masandaki bir belge, hatta bir kişinin yüzü. Bunlar da yukarıdaki kuralın kapsamındadır — fotoğraf saklanmaz, yalnızca yazıyı çıkarmak için işlenir ve hemen ardından silinir. Yine de şunu öneririz:
- Fotoğrafı çekmeden önce kareye yalnızca not sayfasını al.
- Kimlik, karne, sağlık raporu, banka belgesi gibi belgeleri uygulamaya yükleme; bu uygulama bunun için tasarlanmadı.
- Bir başkasının fotoğrafını ya da özel yazışmasını onayı olmadan yükleme.
Fotoğraf gönderme her zaman senin isteğinle başlar; uygulama kendiliğinden kamerayı açmaz ve galerindeki diğer fotoğraflara erişmez — yalnızca senin seçtiğin dosyayı görür.
Mikrofon
"Sesle sor" düğmesine bastığında, sadece o an için tarayıcının konuşma tanıma özelliği çalışır ve söylediğin cümle yazıya çevrilir. Biz ses kaydı tutmayız. Bazı tarayıcılar (örneğin Chrome) bu çeviriyi kendi sunucularında yapar; bu durumda ses kaydın ilgili tarayıcı üreticisinin gizlilik politikasına tabidir. Mikrofonu kullanmak istemezsen düğmeye basmaman yeterli, sorularını yazarak da sorabilirsin.
Veriler nerede tutuluyor?
Kendi sunucumuz yok; hizmeti bulut sağlayıcıları üzerinden çalıştırıyoruz.
- Cloudflare Workers ve Durable Objects — uygulamanın sunucu tarafı ve saklanan az sayıdaki kayıt (hesabın, sayaçların, çalışma verin, ödeme kayıtların) burada tutulur. Cloudflare bu verileri dünya genelindeki veri merkezlerinde çoğaltarak saklar, dolayısıyla veriler Türkiye dışında da işlenebilir.
- Cloudflare Pages — web sitesinin dosyaları burada barındırılır.
- Anthropic (Claude) — özet, cevap ve soru üretimi burada yapılır. İsteğin işlendiği sunucular ağırlıklı olarak Amerika Birleşik Devletleri'ndedir. Anthropic, API üzerinden gelen içerikleri modelini eğitmek için kullanmaz ve kötüye kullanım denetimi dışında sınırlı süreyle tutar.
- Google AdSense — yalnızca içerik sayfalarında ve yalnızca çerezlere onay verirsen reklam göstermek için (ayrıntılar aşağıda).
- Google — "Google ile giriş" için. Google bize adını, e-postanı ve hesap kimliğini bildirir; Google'ın kendi gizlilik politikası ayrıca geçerlidir.
Yurt dışına aktarım ve açık rıza. Yukarıdaki sağlayıcılar yurt dışında olduğu için verilerin Türkiye dışına aktarılır; bu aktarım hizmetin çalışması için zorunludur. Yapay zekâ özelliklerini ilk kez kullanmadan önce uygulama içinde ayrı bir onay ekranıyla açık rızanı isteriz; bu onay kullanım şartlarının içine gömülü değildir. Onay vermezsen siteyi gezebilir, kayıtlı özetlerini dinleyebilirsin ama yeni yapay zekâ işlemi yapamazsın. Rızanı istediğin an Hesabım ekranından geri alabilirsin.
Bu sağlayıcılar dışında hiçbir üçüncü tarafa veri aktarmıyoruz; verilerini satmıyoruz. Ders notların, özetlerin, test sonuçların, sınıf bilgin ve hesap bilgilerin reklam amacıyla kullanılmaz ve reklam ağlarıyla paylaşılmaz. Uygulama ekranında reklam ağı, analitik izleyici ya da sosyal medya piksel kodu bulunmaz.
Reklamlar ve çerezler
Siteyi ücretsiz tutabilmek için yalnızca içerik sayfalarında (blog, ders notları, konu özetleri ve rehber sayfaları) Google AdSense reklamları gösterilir. Not yüklediğin, özet dinlediğin, Notik'le konuştuğun ve giriş yaptığın uygulama ekranında reklam yoktur.
- Önce onay: Reklam kodu, sayfanın altında çıkan bantta Kabul et'e basmadan yüklenmez. Reddet dersen reklam ve reklam çerezi olmadan devam edersin; içeriklerin tamamını yine görürsün.
- Kişiselleştirilmemiş reklam: Kullanıcılarımızın çoğu öğrenci olduğu için reklamlar her zaman ilgi alanına göre seçilmemiş (kişiselleştirilmemiş) olarak istenir; reklam, sayfanın konusuna göre gösterilir.
- Google'ın işlediği veriler: Onay verirsen Google; çerezler, IP adresi ve tarayıcı bilgisi gibi verileri reklamı göstermek, kaç kez gösterildiğini saymak ve sahte tıklamaları önlemek için işler. Bu işlem Google'ın kendi reklam politikasına ve gizlilik politikasına tabidir; veriler yurt dışında işlenebilir.
- Fikrini değiştirmek: Kararın cihazında saklanır ve bir yıl sonra yeniden sorulur. İçerik sayfalarının en altındaki Çerez tercihleri bağlantısıyla istediğin zaman değiştirebilirsin; tarayıcının çerez ayarlarından Google çerezlerini de silebilirsin.
- Hukuki sebep: reklam çerezleri için açık rızan (KVKK md. 5/1); yurt dışına aktarım için de aynı onay (md. 9).
Hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple?
- Hesap, kullanım sayaçları, çalışma verisi: hizmeti sunmak ve günlük/aylık hakları saymak için; sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK md. 5/2-c).
- Ödeme kayıtları: mali ve tüketici mevzuatından doğan yükümlülükler için; hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç).
- Destek ve yönetim: destek taleplerini çözmek ve kötüye kullanımı fark etmek için yönetici, hesap koduyla (ND-XXXXXX) eşleşen kullanım özetini (işlem ve test sayıları, test çözülen konular, paylaşılan özetler, tanımlanan haklar) salt okunur olarak görebilir; adın ve e-postan bu ekranda görünmez, notların ve özet metinlerin zaten saklanmadığı için görülemez; meşru menfaat (md. 5/2-f).
- Kötüye kullanımı önleme (IP özetleri, cihaz kimliği): hizmetin güvenliği için; meşru menfaat (md. 5/2-f).
- Yurt dışına aktarım: yukarıda açıklandığı gibi açık rızan (md. 9).
- Reklam çerezleri (yalnızca içerik sayfaları): çerez bandında verdiğin açık rızan (md. 5/1).
- Kütüphaneye paylaştığın özetler: özeti yayınlamak için; paylaşım sırasında verdiğin açık rızan (md. 5/1).
Ödemeler
Premium satın alırsan ödeme Shopier'in güvenli ödeme sayfasında yapılır. Kart bilgilerin bize hiç gelmez, biz saklamayız. Ad, e-posta, telefon gibi alıcı bilgilerini Shopier'in ödeme sayfasına kendin girersin; bu bilgiler Shopier'in gizlilik politikasına tabidir. Shopier'e bizden yalnızca satın aldığın paket, tutar ve hesap kodun iletilir. Bizde yalnızca sipariş numarası, hesap kodun, satın aldığın paket, tutar, tarih ve Shopier'in verdiği sipariş numarası tutulur. Bu kayıtlar mali yükümlülükler ve olası iade talepleri için saklanır; hesabını silersen hesabınla bağları koparılır.
Güvenlik
Tüm bağlantılar HTTPS ile şifrelenir. Yapay zekâ anahtarımız yalnızca sunucuda tutulur, uygulamanın ya da web sitesinin içinde bulunmaz. Yine de hiçbir sistem yüzde yüz güvenli değildir; bu yüzden saklanan veriyi en az düzeyde tutuyoruz.
Ne kadar süre saklanıyor?
- Ders notu, fotoğraf ve dosyalar: saklanmaz (yalnızca istek süresince işlenir).
- Günlük kullanım sayaçları: yaklaşık 36 saat.
- Aylık sayaçlar ve maliyet kayıtları: yaklaşık 60 gün.
- Çalışma verisi (test sonuçları, dinleme süresi): en fazla 120 gün; konu bazlı hata desenleri en fazla 1 yıl.
- Kütüphaneye paylaştığın özetler: yayında kaldığı sürece ya da hesabını silene kadar; reddedilenler hemen silinir.
- Hesap kaydın: hesabını silene kadar.
- Açılış hediyesi kaydı: hediyeyi alan Google hesabının geri çevrilemeyen bir özeti (ad, e-posta içermez). Hesap silinip yeniden açılarak hediyenin tekrar alınmasını önlemek için, hesabını silsen de en fazla 1 yıl tutulur (meşru menfaat, KVKK md. 5/2-f).
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, düzeltme, silme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme ve işlemeye itiraz etme hakların var. Başvurunu yukarıdaki e-posta adresine yapabilirsin; sonuçtan memnun kalmazsan Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsin. Hesabını uygulama içinden Hesabım → Hesabımı sil ile anında silebilirsin; bu işlem hesabını ve çalışma verilerini sunucudan kaldırır. Yalnızca ödeme kayıtları (mali yükümlülükler için, hesabınla bağı koparılarak) ve kişisel bilgi içermeyen günlük kullanım sayaçları (kötüye kullanımı önlemek için, en geç 40 gün) kalır. Uygulamaya erişemiyorsan hesap silme sayfasından talep gönderebilirsin. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Çocukların gizliliği
Uygulama ilkokuldan üniversiteye öğrencilere yöneliktir. 18 yaşın altındaki kullanıcılar uygulamayı anne, baba ya da vasinin izniyle kullanır; 13 yaşın altındaki çocuklar için bu izin ve veli gözetimi şarttır. 13 yaş altı çocukların Google hesabıyla değil misafir olarak (ad, e-posta gibi kimlik bilgisi toplanmadan) ya da velinin yönettiği bir hesapla kullanmasını öneririz. Yurt dışı aktarım onayını ve içerik sayfalarındaki reklam çerezi onayını 13 yaş altındaki çocuk adına veli verir; veli onayı yoksa çerez bandında Reddet seçilmelidir. Çocuklardan gerekenden fazla veri toplamıyoruz; profil oluşturma, davranışsal (ilgi alanına göre) reklam ve konum takibi yapmıyoruz.
Değişiklikler
Bu politika güncellenebilir. Önemli bir değişiklikte uygulama içinden bilgilendirme yaparız; sayfanın üstündeki tarih her zaman yürürlükteki sürümü gösterir.
İletişim
Soruların ve veri talepleri için: [email protected]